答题赢礼品啦·关于航司出行服务产品问卷调查

尊敬的旅客:
为关注旅客乘机出行服务需求,现诚意征集航司【机票+付费服务产品】的意见建议。参与调研的旅客将有机会参与抽奖获得以下奖项:
1、一等奖:指定城市60公里豪华车服务券
2、二等奖:指定城市50公里舒适车服务券
3、三等奖:深航首架宽体机B8865限量定制款空客A330-300小机模(16CM)
4、四等奖:指定城市洗车券1张;
5、参与奖:指定城市乘机泊车免费抵扣券1张(20元)或指定城市乘机泊车停车抵扣券1张(10元)
所有奖项将于2021年8月31号之前陆续发放,感谢您参与本次调查问卷,预留的联系方式仅用于奖项发布,您的个人信息我们将严格保密,感谢您的支持。
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1、您的性别为
A、男
B、女
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2、您的年龄是
A、30岁以下
B、30-40岁(含)
C、40-50岁(含)
D、50岁以上
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3、一年中您坐飞机的次数大约是(往返一趟算两次)
A、0-2次
B、2-10次
C、10-20次
D、20-30次
E、30-40次
F、40-50次
G、50次以上
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4、您主要购买什么舱位的机票
A、头等或商务舱
B、经济舱
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5、您最青睐的订票方式是【多选题】
A、航空公司官网
B、航空公司手机客户端(APP/微信/小程序)
C、航空公司客服电话
D、由公司内部统一订票
E、OTA电商平台(携程、飞猪、同程等)
F、其它
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6、选择航空公司时,您将优先考虑什么因素【多选题】
A、票价
B、航班时刻
C、航班准点率
D、地面及机上服务质量
E、增值服务产品(比如接送机、小秘书等)
F、常旅客积分
G、机型
H、其它
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7、目前您最常用的是哪家航司官方购票渠道(官方App、官方微信、官网)?【多选题】
A、国航
B、南方航空
C、东方航空
D、四川航空
E、深圳航空
F、春秋航空
G、其他
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8、您最关注航空公司能提供哪些付费出行服务产品?【多选题】
A、优先选座
B、机场接送
C、升舱
D、快速安检
E、休息室
F、行李到家
G、出行秘书服务(代打登机牌、协助办理行李托运等)
H、餐饮券
I、影视券、观影券
J、其他
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9、在航空公司官网/APP/小程序/微信公众号渠道预订机票时,您是否也会通过航空公司官方渠道预订付费产品(比如接送机服务、酒店、租车、休息室等)?
A、会
B、不会
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11、您是否会因为该航空公司提供了机票+付费出行产品类服务,更倾向于购买该航司的机票?
A、会
B、不会
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12、航司官方渠道的付费出行服务产品,您认为的合理价格区间是?
A、必须低于其他平台价格
B、品质更有保障,可持平或略高于其他平台价格
C、机票+服务产品的打包价格,价格应有优势并低于单项预定价格总和。
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13、目前携程等各大平台上的出行服务产品礼包,您认为为您的出行带来了多大的便利?
A、非常好,出行一站式服务,节省时间成本
B、一般
C、不需要
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14、通过航空公司预订机票+产品服务(例如酒店、接送机、餐饮券等)时,您是否更希望增值服务报销发票与机票一并打印到机票行程单中。
A、是
B、不是
C、无所谓
15、您希望得到的其他增值服务,欢迎提出
16、请留下您的姓名与手机号码,以便我们的奖品发送。
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